Berbagai fasilitas Pos Indonesia : Blog3

Nomor call center Pos Indonesia dan contoh layanannya

Layanan call center P os Indonesia selalu ramai untuk dibicarakan oleh semua orang. Karena fasilitas ini selalu dibutuhkan oleh semua pelanggan untuk banyak hal yang berkaitan dengan layanan dari negara pos itu sendiri. Pos Indonesia sendiri merupakan badan usaha milik negara di bidang pengiriman barang dan dokumen ke seluruh wilayah.

Jika sebelumnya Anda sudah terbiasa berbelanja online, tentunya Anda tidak akan asing dengan layanan yang ditawarkan oleh jasa pengiriman ini. Di sinilah Anda bisa mengecek resi secara online untuk memantau ketersediaan pengiriman barang pesanan. Menariknya, saat ini posko tersebut juga menyediakan layanan CS 24 jam.

Layanan ini diberikan sebagai bentuk inovasi kepada perseroan terbatas ini sebagai layanan logistik tertua yang dimiliki oleh negara agar tidak usang. Jadi jika pada awalnya orang sering melihatnya sebagai usang, maka berkat layanan call center P os Indonesia yang disediakannya, membuatnya terlihat lebih modern.

Berbagai fasilitas Pos Indonesia

Blog :

Layanan yang diberikan oleh perseroan terbatas milik negara ini berbeda. Hal ini ia lakukan untuk menjaga kenyamanan pelanggan yang sudah lama menggunakan jasanya. Di bawah ini adalah daftar fasilitas yang tersedia di sini, antara lain:

POSERBA, fasilitas ini lebih berfokus pada metode one-stop shopping dan biasanya tersedia di stand kantor pos Layanan ini memenuhi semua kebutuhan masyarakat. Beberapa kebutuhan yang dapat dipenuhi melalui layanan ini antara lain filateli, kartu ucapan dan alat tulis. Semuanya ada di sana.
POSARLING, sesuai namanya, selain bekerja di bidang jasa pos, ternyata layanan lain untuk kebutuhan disediakan di sini. Misalnya, penjualan prangko, barang pos, dan penerimaan paket dari semua orang. Sehingga kehadiran call center P os Indonesia membuatnya semakin dekat dengan masyarakat lokal yang membutuhkannya.
Halo Pos 161 adalah saluran telepon yang dapat dihubungi oleh semua orang untuk menerima layanan dan informasi sesuai dengan kebutuhan masing-masing orang. Fasilitas ini dapat digunakan oleh pelanggan setiap saat untuk lebih menghemat biaya, waktu dan tenaga ketika mereka membutuhkan layanan pengiriman online langsung .
Agen tersebut juga merupakan salah satu layanan surat dimana perusahaan ini terbuka untuk umum atau siapa saja yang ingin bergabung sebagai agen pos Indonesia. Ada banyak layanan, termasuk membuka tabungan, pembayaran dan pemotongan pensiun, penjualan bea meterai dan banyak lagi.

Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui telepon

Bagi mereka yang membutuhkan bantuan dengan pengiriman paket mereka, maka semua masalah ini dapat segera diselesaikan dengan menghubungi layanan pelanggan sekarang. Semua keluhan dan masalah atau semua informasi yang diperlukan dapat ditemukan pada jawaban dengan mudah melalui layanan. Di bawah ini adalah cara menghubungi mereka.

Salah satunya melalui pesawat telepon, langsung menggunakan nomor surat pusat, yang terletak berdasarkan kota tujuan. Nomor telepon itu sendiri biasanya sudah tersedia secara online. Jadi Anda dapat menemukan nomornya langsung menggunakan Internet dan cukup memasukkan kata kunci.

Selain itu, nomor telepon call center P os Indonesia akan langsung muncul berdasarkan kantor pusat masing-masing kota yang Anda butuhkan. Dari sini anda bisa menanyakan banyak hal, mulai dari status paket yang dikirim atau bahkan ketika ingin mengetahui biaya pengiriman barang ketika Anda menggunakan jasanya.

Jadi, Anda tahu berapa banyak uang yang perlu disiapkan untuk membayar ongkos kirim secara langsung. Jadi dalam hal ini, untuk menghubungi customer service secara langsung, Anda bisa menggunakan nomor 161 sebagai salah satu layanan yang disediakan oleh Halo Pos Indonesia.

Dalam hal ini, jika Anda terbiasa menggunakan layanannya , Anda harus hati-hati mengingat dan menuliskan nomor telepon, jangan sampai hilang. Dengan demikian, ketika ada masalah terkait pengiriman atau sesuatu yang tidak terpecahkan, maka Anda bisa mendapatkan solusinya di sini.

Hanya untuk melakukan panggilan telepon, Anda biasanya akan dikenakan tarif lokal seperti biasa. Jadi pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup ketika ingin melakukan panggilan telepon, jadi ketika Anda ingin menanyakan beberapa hal tentang layanan pelanggan, koneksi tidak boleh terputus.

Cara menghubungi Call Center Pos Indonesia melalui email dan live chat

Selain nomor telepon, layanan pos dapat dihubungi langsung melalui email. Ini sangat ideal bagi Anda yang ingin menghemat uang saat menggunakan layanan Anda, tetapi tidak ingin keluar dari kredit. Di sinilah setiap pelanggan dapat menghubungi CS secara langsung menggunakan email yang diberikan.

Anda dapat mengajukan keluhan atau menanyakan apa pun melalui alamat email Anda langsung dari ponsel, komputer, atau bahkan perangkat lain dengan gadget yang terhubung ke Internet. Jadi modal di sini hanya koneksi internet, selebihnya anda sekarang bisa terhubung ke call center dari P os Indonesia melalui email.

Alamat email kantor pos saat ini adalah halopos@posindonesia.co.id. Semua email yang masuk akan segera dijawab oleh customer service. Hanya saja saat menggunakan layanan ini, biasanya Anda harus bersabar, karena tentunya jawabannya lebih lama daripada menghubungi customer service melalui telepon.

Selain menggunakan email, Anda juga bisa menghubungi CS yang bertugas melalui live chat. Fitur ini dapat diakses langsung dari situs resmi kantor pos di alamat www.posindonesia.co.id. Cukup tekan menu live chat yang disediakan, setelah itu semua pertanyaan akan dijawab secara langsung.

Fitur ini tersedia di sudut kanan bawah layar, di mana Anda akan melihat foto pekerja pos Indonesia dan kemudian kotak dialog langsung akan muncul. Di kotak dialog ini, Anda dapat memilih menu yang disediakan oleh kantor pos. Kemudian tulis pesannya dan segera jawab.

Cara Terhubung ke Call Center Pos Indonesia Melalui Media Sosial

Selain menggunakan beberapa cara di atas, Anda juga bisa mengecek status pengiriman dan menyampaikan keluhan secara langsung melalui media sosial yang dimiliki oleh kantor pengiriman. Karena saat ini Pos Indonesia sudah lebih maju. Hal ini terbukti dari fakta bahwa layanan menjadi semakin lengkap, karena sudah ada media sosial.

Akun FB dapat ditemukan dengan mengunjungi fan page milik langsung Pos Indonesia. Sementara itu, jika ingin terhubung melalui Twitter, Anda bisa langsung ke @PosIndonesia agar semua kebutuhan segera terjawab. Namun, saat terhubung melalui Twitter, jam buka terbatas pada pelanggan.

Anda hanya akan dilayani dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore, itu semua hari Senin sampai Jumat. Namun meski begitu, layanan tersebut cukup membantu Anda memantau status barang yang akan dikirim secara akurat.

Menariknya, tidak hanya FB dan Twitter, ternyata masih ada Instagram. Kamu juga bisa menghubungi akun IG resmi di @posindonesia.ig agar administrator yang bertugas bisa langsung menjawab pertanyaan tersebut secara bertanggung jawab.

Tentu saja, dengan semua fasilitas yang ditawarkan di atas , perusahaan menjadi berbeda dan berubah menjadi lebih baik. Itulah sebabnya saat ini banyak orang mulai menggunakan layanannya lagi. Karena adanya nomor call center P os Indonesia, yang bisa Anda hubungi kapan saja, membuat pengguna merasa dihargai.